代发指南FAQ

3.发货地址不一样，对我们商家安全吗？

4.礼品多多这个平台安全吗？

6.被买家投诉礼品多多可以提供底单吗？

如特殊情况需要部分面单，联系客服，将会在24小时内提供回传。

本站禁止任何诈骗，如有发现做报警处理！

7.礼品多多有什么样的礼品选择？ 支持采购和代发吗？

我们的礼品之后会分为3大类
1、非配重产品（例：垃圾袋挂件、剥橙器、棉签等等）
2、配重类产品（例：我们的明星产品洗衣份、洗手液、洗洁精等，用户可以使用）
3、高端礼品(我们拥有强大的供应链，陆续会上例：数据线、音响、湿巾、餐巾纸、娃娃等各类高品质礼品）

以上几大类产品SKU会不断增加，您的选择会越来越多
支持采购和代发，如果您需要不同的礼品有两种方式可以实现：
1、您可以将您想要的礼品告诉我们，我们帮你采购 我们给您代发
2、您自己有产品，可以入我们仓库， 我们帮您代发

8.礼品多多的费用是怎么计算的？

建议您看下网站后台，有成本价的显示。普通会员快递价格一般全国通票1.6元/单，快递费+人工操作费+场地租金+快递外包装，全包！。另外只剩礼品费用，具体价格，看您自己选择，我们有不同的产品，最低的只要1毛钱。

9.为什么礼品多多的快递和礼品这么便宜？

我们和仓储公司建立了战略合作关系，能拿到最低的价格，而且在商家身上我们基本是不赚利润，给您的快递价格不仅仅是快递价格，里面还包含了快递成本、人工打包成本、场地成本、包装袋成本。
礼品采购量的都是以百万级采购的，不管任何产品，我们都需要拿到最低的价格，才能给商家朋友们尽可能低的价格。

10.充值没到账怎么办？

为了不耽误您的时间，请务必按要求充值，请联系在线客服，多多将会在第一时间内帮您处理，您充的钱一分都不会少的。

11.礼品多多发的什么快递，发货地址是哪里？

礼品多多一直以最高物流标准来对待礼品代发。

跟我们建立有战略合作的有圆通、中通、韵达、申通等知名快递公司，过程中我们会根据用户即时反馈进行快递渠道的优化，确保优质的物流体验。

目前主要发的是圆通和韵达，如有必要我们可以随时拓展其他知名快递渠道！

12.出现货物丢失或者快递遗失怎么办？

如出现这种情况可以在线提交申请查件或联系客服，我们工作人员会与快递网点核实订单情况，如确定遗失，我们可重新按原单号补发，补发费用将由我们承担。

13.什么样的货物在你们这边发会比较划算？

具体根据您自己选择的产品而定，您在选择产品的过程中，系统同步会计算您的费用。但是请您相信跟您自己或者找其他渠道发货相比，我们这里都是最便宜的。

14.如果出现货发错了，物流可以截回吗？下单任务可以撤回吗？买错了，可以退款吗？

下单后未打单可以申请撤回，已打单不可撤回退款。

15.发货面单写的什么内容，有没有商品信息？重量怎么配？

面单上不填写商品信息。
面单上也不显示重量，但是快递系统里面的称重都是按照您实际发货货物的重量称重的
重量为真实重量，您可以根据需要选择赠送对应重量的礼品，如洗衣液，矿泉水等，需要多少重量就匹配多少重量。

16.充值后不使用了，余额是否可以提现？

不可以。根据自己使用情况安排充值即可！

17.你们的产品是真的吗？质量如何？

我们平台只做真品，坚决不做假货，不管什么产品，绝对不涉及违法，请放心使用
不同的礼品质量不一样，但是平台没有假货。具体要看是否满足您的需求，您可以申请样品，拿到手里试试看。

18.一个账号能发多个店铺吗？

礼品多多对发货店铺没有做要求，可以多个店铺一起使用。

19.礼品多多支持批量发货吗？

可以，我们平台很多都是大卖家和工作室，这一块有帮您考虑的，根据需求不断为你们开发实用的功能！